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Illustrative Arbeit mit MANDREO; fiktive Personen und Testdaten
KI-generierte Arbeitsszene: Eine fiktive Betreuerin prüft ein Schreiben mit MANDREO; fiktive Testdaten

MANDREO · Verbesserungen im Oktober

Schreiben. Ordnen.
Weiterarbeiten.

Anlagenvorschau, E-Mail, eBO und Belegabgleich im täglichen Büroablauf.

KI-generierte Szene · fiktive Personen und Testdaten

19. Oktober 2026 · Steffen Hausdörfer · Betreuersoftware

Ein Schreiben beantworten, eine Anlage kontrollieren, einen bezahlten Beleg wiederfinden: Diese Arbeitsschritte haben wir in MANDREO weiter verbessert. Die Änderungen sind in den bestehenden Büros installiert.

AntwortenAnlagenE-MaileBOBelegeAblage

Aus einem Schreiben eine Antwort vorbereiten

Ein eingescanntes Schreiben lässt sich in die E-Mail übernehmen und als Antwortgrundlage auslesen. MANDREO bietet erkannte Empfänger-E-Mail und Aktenzeichen zur Übernahme an. Sie prüfen die Angaben am Original und übernehmen, was zur Antwort gehört.

Anlagen vor dem Versand ansehen

Im Schreibbüro können Sie angefügte Dokumente direkt in einer Seitenvorschau ansehen und durchblättern. So sehen Sie vor dem Versand, ob die richtige Anlage ausgewählt ist und alle Seiten enthalten sind.

Eine E-Mail unterbrechen und weiterbearbeiten

Während des Schreibens noch etwas in einer Akte nachsehen: Die geöffnete E-Mail lässt sich anschließend wieder aufrufen und weiterbearbeiten. Gespeicherte Entwürfe haben außerdem einen Papierkorb mit Wiederherstellung.

eBO-Nachrichten ordnen und Aktenzeichen übernehmen

Das eBO in der Betreuersoftware bietet Ordner, Labels, Archiv und Suche. Auf dem Smartphone wechseln Sie zwischen Nachrichtenliste und geöffneter Nachricht. Beim Schreiben an das hinterlegte Betreuungsgericht wird dessen gerichtliches Aktenzeichen automatisch eingesetzt. Ein ausdrücklich eingegebenes Zeichen bleibt erhalten. Für ein anderes Gericht oder Verfahren tragen Sie das dortige Zeichen ein.

Bezahlte Belege den vorhandenen Buchungen zuordnen

Der Belegabgleich erkennt jetzt auch weitere Anordnungen von Betrag und Rechnungsnummer im ausgelesenen Text. Eindeutige Treffer werden mit der vorhandenen Bankbuchung verknüpft und unter „Erledigt“ angezeigt. Für einen so zugeordneten Beleg wird keine neue Überweisung angeboten. Mehrdeutige Fälle bleiben zur Prüfung sichtbar; der Abgleich selbst löst keine Zahlung aus.

Neue Unterlagen direkt oben finden

Die Ablage zeigt neu hinzugekommene Dateien zuerst. Wer einen Explorer-Quellordner zum Verschieben verbindet, kann ihn nach dem Upload auch beim Wechsel zwischen Ablage und Belegen in derselben Sitzung weiterverwenden. Dateien werden erst nach geprüftem Speichern und mit erteiltem Ordnerzugriff aus dem Quellordner entfernt.

MANDREO selbst ausprobieren

Im Produktrundgang können Sie die Betreuersoftware ohne Anmeldung ansehen. Oder testen Sie MANDREO 30 Tage im eigenen Testbüro. Der Test endet ohne automatische kostenpflichtige Verlängerung. eBO wird separat gebucht und setzt ein eingerichtetes Postfach voraus.

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